Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин течении 14 дней

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин течении 14 дней

Возврат телефона в течение 14 дней

Закон, связанный с защитой интересов потребителей, содержит большое количество прав, которыми они обладают. При возврате телефона, среди них можно выделить следующие основные положения: Таким образом, каждый потребитель имеет большое количество прав и может рассчитывать на их реализацию при возникновении спорных обстоятельств во время покупки телефона.

Возвращение телефона в течение 14 дней может быть осуществлено и в ситуации, когда к аппарату не было инструкции, или она составлена на иностранном языке, является неполной. Это прямое нарушение 10-й ст. Если покупка оказалось некачественной, её возврат в течение 14 дней не составит особого труда, главное – владеть информацией о нескольких основополагающих правилах: Если в гаджете были выявлены существенные недостатки, дефекты, брак, потребитель по закону имеет право на следующие мероприятия:

  • осуществление возврата денег;
  • обмен неисправного устройства;
  • проведение ремонтных мероприятий;
  • снижение стоимости девайса.

Мероприятия по возвращению технических приспособлений могут быть осуществлены исключительно в ситуации, когда со стороны покупателя соблюдаются определенные условности:

  • в ней есть существенный недостаток;
  • имеются определенные нарушения в сроках ремонта по гарантии (при возврате в период до 45 дней);
  • телефон пребывает на гарантийном ремонте больше 30 дней в каждом году по причине неоднократного ремонта.

ВАЖНО В случае спора экспертиза проводится за счет продавца.

2-го п. закона о защите прав покупателя.

Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин?

Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин Хотите возвратить в магазин купленный фотоаппарат, узнать, можно ли вернуть его по существующим правилам?

Только в случае, если технические принадлежности бракованы или неисправны, пользователь может рассчитывать на возврат денег или обмен в течение 14 дней. Алгоритм действий при этом следующий. Судом впоследствии принимается решение. Точно предугадать, на чьей стороне окажется судья, нельзя.

Обычно существует две причины того, что покупка вас не удовлетворила:

  • первая — у нового фотоаппарата обнаружились заводские дефекты, какие-то неисправности, не замеченные в магазине;
  • вторая — прибор нормально работает, но он вам не понравился, вы решили выбрать другую марку или просто передумали.

Возможность возврата, правила и сроки выполнения процедуры зависят от этих причин.

Рассмотрим, какие права имеет покупатель и как действовать в каждой из этих ситуаций. Поэтому сложно заставить магазин вернуть средства за фотоаппарат, у которого нет заводских дефектов и других поломок. Но и в такой ситуации можно найти три решения проблемы в пользу покупателя, если: Вины магазина в том, что клиент изменил решение относительно совершенной покупки, нет. Поэтому должно соблюдаться дополнительное условие возврата: убытки не должны нести обе стороны — ни магазин, ни покупатель.

Вернуть в магазин можно будет товар, которым ни разу не пользовались. Помните также, что поменять можно фотоаппарат при условии, что: — сохранены документы о покупке — товарный или кассовый чек; — он не использовался по назначению ни разу; — не нарушена целостность упаковки и сохранен товарный вид и рабочие свойства прибора. Если исправный фотоаппарат возвращается в магазин, средства за него магазин обязан вернуть в течение трех дней, а не 10, как в случае с бракованной продукцией.

Вам продали некачественный фотоаппарат с заводским браком или другими дефектами? В этом случае закон на вашей стороне.

Если в первые дни эксплуатации нового фотоаппарата обнаружены следующие поломки, то покупатель сможет потребовать заменить или возвратить товар: Чтобы осуществить возврат или обмен неисправного изделия, необходимо принести непосредственно бракованный фотоаппарат и следующие документы: 1.

Паспорт или другой документ, подтверждающий личность покупателя; 2. Товарный (кассовый) чек для подтверждения покупки (при их отсутствии необходимо предоставить показания свидетелей или видео с камер слежения); 3. Ввиду того, что возврат и обмен осуществляется только в период действия гарантии, необходим и гарантийный талон на устройство.

При предоставлении всех документов и бракованного товара сотрудник магазина вправе поступить по-разному:

Можно ли вернуть исправный фотоаппарат в магазин в течении 14 дней и получить деньги обратно?

Я так понимаю, у фотоаппарата есть недостаток. Фотоаппарат — технически сложный товар. Ст. 18 закона о защите прав потребителей: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Я советую требовать возврата денег, кто что и кому оплатит не является причиной возврата или невозврата денег.

Продавец может провести экспертизу недостатка, но если он есть, образовался не по вашей вине, а вы обратились в течение 15 дней посл передачи, то обязаны вернуть деньги. Если что-то идет не так обратитесь в управление роспотребнадзора с жалобой. Совет знакомой не распространяется на сложные технические вещи.

Если в фотоаппарате нет недостатка вы его не можете вернуть и получить деньги.

Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин

В наше время фотоаппараты являются неотъемлемой частью жизни.

Ведь всем хочется поделиться впечатлениями о каком-либо отдыхе за границей, а также и о приятных моментах в жизни. Но как поступить в ситуации, когда купленный фотоаппарат не делает фотографии желаемого качества знает не каждый. Поэтому далее рассмотрим как его можно вернуть или обменять на иной.

Вернуть в магазин можно практически любую покупку, которая соответствует возврату по законодательству.

И фотоаппараты тому не исключение. Для того, чтобы узнать можно ли оформить возврат товара обратно, необходимо убедиться, что он соответствует следующим критериям: Если по всем вышеперечисленным критериям ваша покупка соответствует, то проблем с обменом не должно возникать. Однако, перед тем, как совершить обмен нужно выяснить причины и объяснить их продавцу. Причинами для обмена могут быть: По всем вышеуказанным причинам продавец обязан сделать обмен на другой заменяющий аппарат с аналогичными характеристиками.

Заменяющий товар может быть точно такой же марки и соответствовать таким же характеристикам или же возможен обмен на иной по более высокой цене.

Как поменять фотоаппарат в магазине уже было рассмотрено.

Многие граждане при совершении такой покупки задаются вопросом можно ли вернуть фотоаппарат с доплатой. Ответ на подобный вопрос будет положительным.

В большинстве случаев администрация магазина одобряет такие желания клиентов. Т.к. при обмене одного товара на другой с доплатой является выгодным для магазина.

Ведь получается, что в итоге клиент совершает более дорогую покупку.

При этом предложение аргументируется более высоким качеством нового продукта и более удобными функциями для обращения. Аргументы менеджеров по продажам зависят от того, по какой именно причине потребитель желает вернуть покупку. При возникновении ситуации, когда был куплен новый фотоаппарат обнаруживаются его ненадлежащее качество, необходимо потребовать у продавца вернуть уплаченные деньги. Для того, чтобы администрация магазина вернула покупателю деньги, необходимо наличие следующих обстоятельств: Правоотношения среди покупателей и поставщиков конкретизируются в законе “ О защите прав потребителей”.
По данному законодательному акту можно обменять фотоаппарат на заменяющий его, но схожий по марке и характеристикам, в течении двух недель с момента покупки.

В данный период времени каждый потенциальный покупатель имеет право сделать возврат не понравившегося ему товара.

Вернуть можно аппарат по любым причинам, но именно в этот срок. По прошествии этого времени покупку можно вернуть, но уже с некими нюансами. Так как на все фотоаппараты предоставляется гарантийный срок, то вернуть его в период гарантии также не составит труда.

При возникновении подобных ситуаций следует обращаться к вышеуказанному закону. И если права покупателя будут нарушены недобросовестным продавцом, то стоит направляться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

Вернуть камеру в магазин течение 14 дней

Правовед.RU 140 юристов сейчас на сайте

  • Возврат товара в течении 14 дней со дня покупки
  • Возврат утюга в течение 14 дней
  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб.

    Комплексное обслуживание юридических лиц Москва от 33000 руб.

При этом на чеке должна быть подпись руководителя организации или его заместителя. На сумму возврата денег оформляется акт по форме КМ-3, утвержденной постановлением Госкомстата России. 5 Возврат происходит не в день покупки или при утере кассового чека, возврат денег осуществляется из главной кассы по расходному кассовому ордеру.

  • Неработающие кнопки;
  • Отсутствие функций /режимов, описанных продавцом;
  • Разбитые пиксели;
  • Другие недостатки, которые мешают полноценной эксплуатации;

При сдаче фотоаппарата покупатель должен убедиться, что:

  • Обнаруженный недостаток возник не по его вине, а по вине магазина;

Покупатель должен вспомнить, не ронял ли он фотоаппарат, не проливал ли на него что-то и т.д. Если в ходе экспертизы выяснится, что фотоаппарат неисправен по вине покупателя, то покупателю не только не вернут деньги, но и потребуют оплатить стоимость проведенной проверки.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

Содержание статьи:

  • Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин
  • Основания обмена или получения денег
  • Возврат товара надлежащего качества
  • Сроки, в которые можно вернуть
  • Покупка по телефону или в интернет-магазине
  • Защита прав покупателя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Покупка по телефону или в интернет-магазине Когда покупка товара происходит через интернет-магазин или телефонные продажи, вернуть его намного проще: Так, если результаты экспертизы выявят производственный брак, то покупателю предложат:

  • Заменить бракованный фотоаппарат на точно такой же, но без брака;
  • Заменить бракованный фотоаппарат на фотоаппарат другой марки;

Если стоимость “замены” будет отличаться от стоимости “возврата”, то продавец обязан произвести перерасчет.

  • Вернуть полную стоимость бракованного фотоаппарата;

Последний вариант допустим только в том случае, если два предыдущих по какой-то из причин исполнить невозможно.

  • 1 Как обменять фотоаппарат на новый?
  • 1.1 Как вернуть фотоаппарат в течении 14 дней?
  • 1.2 Вернуть в магазин исправный фотоаппарат
  • 1.3 Обмен бракованного фотоаппарата
  • 2 Как вернуть фотоаппарат купленный в интернет магазине?

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин течении 14 дней

Бракованный, с дефектами и проч — другое дело. Это товар ненадлежащего качества.

Просто пообщайтесь с управляющим, директором сети, наконец, причем без угроз судом и требований(не ваш случай) и попросите найти приемлемый для обоих вариант.

(купили фотоаппарат, качество снимков низкое) Уважаемый ваша ситуация не критическая — для вывода по вашему вопросу скинте скан документов на фотоаппарат, в том числе чек, гарантию, инструкцию, и если есть ответы магазина, ну и ваши претензии Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011-2019. При копировании информации ссылка обязательна.

Подарили фотоаппарат на нг,но он мне не нужен,а нужны наушники.Можно ли обменять или возвратить товар. если есть чек. впринципе попробовать можно. объясните ситуацию. в течении 14 дней по закону прав потребителей товар можно обменять или сдать, если он не тронут.

но могут и отказать. но шанс всё-равно есть. у меня такая ситуация была с наушниками.

купила для нокиа, домой пришла и мне не понравилось звучание( не вакумные). я пришла обратно в магазин, сказала что мне не нравится качество. других(вакумных) у них не оказалось и они вернули мне деньги.

хотя товар был распечатан и я уже его использовала. а вам проще. вы можете просто сделать обмен.

а на разницу в цене купить ещё что-нибудь.

чтобы и продавцам не обидно было. В течении 14 дней вы можете вернуть фотоаппарат по любой причине, даже если он не подошел к вашему интерьеру. Условиями является сохранность всей упаковки и наличие чека.

В остальном, три варианта, либо обменять на аналогичный товар, либо на другой товар с возмещение разницы в цене, либо вы промто просите вернуть деньги. Главное знать свои права. Если последует отказ, напишите претензию на директора магазина. Я так понимаю, у фотоаппарата есть недостаток.

Фотоаппарат — технически сложный товар. Ст. 18 закона о защите прав потребителей: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Я советую требовать возврата денег, кто что и кому оплатит не является причиной возврата или невозврата денег.

Продавец может провести экспертизу недостатка, но если он есть, образовался не по вашей вине, а вы обратились в течение 15 дней посл передачи, то обязаны вернуть деньги.

Если что-то идет не так обратитесь в управление роспотребнадзора с жалобой. Совет знакомой не распространяется на сложные технические вещи.

Если в фотоаппарате нет недостатка вы его не можете вернуть и получить деньги. Как поменять фотоаппарат в магазине уже было рассмотрено.

Многие граждане при совершении такой покупки задаются вопросом можно ли вернуть фотоаппарат с доплатой. Ответ на подобный вопрос будет положительным.

В большинстве случаев администрация магазина одобряет такие желания клиентов. Т.к. при обмене одного товара на другой с доплатой является выгодным для магазина. Ведь получается, что в итоге клиент совершает более дорогую покупку.

OFF: Вернуть фотоаппарат в магазин

У меня знакомая купила полу-проф. фотик и говорит что фотки у нее беспонтовые получаются, наверно говорит фотик подделка. Про то что такое выдержка, диафрагма итд она не в курсе.

Может быть и с вашим фотиком все хорошо просто нужно понять как он работает?

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям И скорее всего будут с месяц мурыжить с возвратом денег, типа заявление на рассмотрении в юротделе, потом у зама, потом у дира.

Лучше сразу сходить в ОЗП. по поводу кривизны рук, хоть какое то качество должно быть в автомате, причем ручных настроек по моему там или нет совсем или по минимуму (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

N 924) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10.

Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

Можно ли вернуть купленную фотокамеру в магазин течении 14 дней

Однако возврат можно произвести и в больший срок вплоть до двух лет. Такие изделия можно сдать в том случае, если обнаружен производственный дефект.

Таким образом, вы не можете вернуть или обменять фотоаппарат надлежащего качества.

Добрый день! Как уже вышеизложено обменять товар или вернуть деньги Вы формально не можете, но реально попросить (не требовать) вернуть Вам деньги за товар или обменять на другой фотоаппарат можете, иногда Продавцы идут на встречу Покупателям.

Задан 2011-05-04 15:17:49 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва

  • Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я товар в магазин? прошло 3 дня. — Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня. далее

Москва Просмотрен 1684 раза.

Задан 2011-08-09 14:02:22 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Москва Просмотрен 381 раз.

Задан 2012-03-29 09:20:06 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Москва Просмотрен 585 раз. Задан 2012-02-12 09:40:12 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Знание собственных прав и обязанностей другой стороны, поможет вам избежать неприятных, безрезультатных споров, а, главное, вы сможете вернуть свои деньги и защитить интересы.

Основания обмена или получения денег Далеко не все можно вернуть в течение четырнадцати дней со дня покупки.

Список таких товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.

Указанные товары продавец не обязан принимать к возврату или обмену даже в течение четырнадцати дней с момента их покупки.

Дело, однако, касается только качественных товаров. Если какой-либо из таких товаров оказался некачественным, то вернуть его возможно. Отвез обратно в магазин. Менеджер мне сообщил, что печь относится к товарам, предназначенным для приготовления еды и ее нужно отправить на экспертизу.

Моя машина должна была остаться несколько дней на ремонтной площадке станции техобслуживания. Там вдруг появились вмятины. Говорят, что так оно изначально и было. Автомобиль еще на гарантии и уже месяц, как в ремонте у московского дилера.

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

В соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, вернуть фотоаппарат можно в двух случаях:

  • Обнаружение недостатка, о котором в момент покупки не предупредил продавец;
  • Обнаружение серьезного недостатка;

Серьезным недостатком может считаться тот недостаток, который устранить невозможно, либо тот, устранение которого может стоить больше, чем сам товар.

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть фотоаппарат в первые четырнадцать дней с момента его приобретения (не считая дня покупки) можно в случае, если у него будет обнаружен какой-то недостаток. Таким недостатком может быть:

  • Неработающие кнопки;
  • Отсутствие функций /режимов, описанных продавцом;
  • Разбитые пиксели;
  • Другие недостатки, которые мешают полноценной эксплуатации;

При сдаче фотоаппарата покупатель должен убедиться, что:

  • Обнаруженный недостаток возник не по его вине, а по вине магазина;

Покупатель должен вспомнить, не ронял ли он фотоаппарат, не проливал ли на него что-то и т.д.

Если в ходе экспертизы выяснится, что фотоаппарат неисправен по вине покупателя, то покупателю не только не вернут деньги, но и потребуют оплатить стоимость проведенной проверки.

  • Прийти в магазин и заполнить заявление на возврат. В нем должны быть прописана следующая информация: обстоятельства, при которых был обнаружена неисправность фотоаппарата, его стоимость, дата покупки, реквизиты покупателя, контактный телефон и требования по его возврату;

К заявлению нужно приложить чек (или его копию), фото фотоаппарата с обнаруженным недостатком (если он визуальный), и другие дополнительный документы, подтверждающие описанное в заявлении.

  • Продавец заберет заявление (одну из его копий), и отправит фотоаппарат на экспертизу для установления “природы” недостатка.

Сроки рассмотрения заявления – от 10 до 30 дней. Так, если результаты экспертизы выявят производственный брак, то покупателю предложат:

  • Заменить бракованный фотоаппарат на точно такой же, но без брака;
  • Заменить бракованный фотоаппарат на фотоаппарат другой марки;

Если стоимость “замены” будет отличаться от стоимости “возврата”, то продавец обязан произвести перерасчет.